دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری – گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A ) عنوان بررسی ارتباط میان مولفه های مدیریت دانش با نوآوری سازمان (مطالعه موردی: سازمان تامین اجتماعی استان گیلان) استاد راهنما: دکتر افشاریان زمستان1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1-مقدمه. 3 1-2-بیان مسئله. 3 1-3-ضرورت انجام تحقیق.. 4 1-4- چارچوب نظری.. 5 1-5-سوالات تحقیق.. 6 1-5-1- سوال اصلی.. 6 1-5-2-سوالات فرعی.. 6 1-6- فرضیه های تحقیق.. 7 1-6-1-فرضیه اصلی.. 7 1-6-2-فرضیه های فرعی.. 7 1-7- اهداف تحقیق.. 7 1-7-1- هدف اصلی.. 7 1-7-2- اهداف فرعی.. 7 1-8- روش گردآوری اطلاعات.. 8 1-9-کلیات روش انجام کار. 8 1-10- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق.. 8 1-10-1- مدیریت دانش… 8 1-10-1-1-خلق دانش……………………………………………………………………………………………………………………………….9 1-10-1-2-حفظ دانش…………………………………………………………………………………………………………………………….10 1-10-1-3-انتفال دانش……&hellip, ...ادامه مطلب
وزارت علوم ، تحقیقات و فن آوری موسسه آموزش عالی کار قزوین پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A) رشته : مدیریت صنعتی گرایش تولید عنوان: بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت دانش بر کیفیت محصولات در شرکتهای دانایی محور استاد راهنما: دکتر اکبر عالم تبریز زمستان 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده 1 فصل اول: 2 1ـ 1 مقدمه: 3 1-2- بیان مساله: 4 1ـ 3ـ ضرورت و اهمیت تحقیق: 5 1ـ 4: اهداف پژوهش: 6 1-4-1 هدف اصلی: 6 1-4-2: اهداف فرعی: 6 1-5- فرضیه های تحقیق: 6 1-5-1 فرضیه اصلی: 6 1-5-2: فرضیه های فرعی: 6 1-6- تعاریف عملیاتی و مفهومی تحقیق: 7 1-6-1 استراتژی انسان محور: 7 1-6-2 استراتژی سیستم محور: 7 1-6-3 استراتژی پویا: 7 1-6-4 کیفیت محصول: 7 فصل دوم: 8 مقدمه: 9 بخش اول: دانش و مدیریت دانش.. 10 2-1-1- مفهوم دانش… 10 2-1-2- دانش سازمانی و انواع آن. 10 2-1-3- ویژگیهای دانش سازمانی.. 12 2-1-4- مدیریت دانش… 13 2-1-5-تعاریف مدیریت دانش… 14 2-1-6-اهمیت مدیریت دانش… 14 2-1-7- ابزارهای مدیریت دانش.. 15 2-1-8-عوامل اساسی موفقیت در مدیریت دانش… 16 بخش دوم: استراتژیهای مدیریت دانش.. 17 2-2-1- استراتژی های مدیریت دانش… 17 2-2-2- الگوهای استراتژی مدیریت دانش… 18 2-2-2-1-استراتژی های مدیریت دانش نوناکا و تاکاشی (1995 میلادی) 19 2-2-2-2-مطالعات هانسن و همکاران (1999 میلادی) 21 2-2-2-3- مطالعات بات (2002 میلادی) 21 2-2-3- استراتژی های مدیریت دانش و سازمان. 24 2-2-4- عوامل تاثیرگذار بر انتخاب استراتژی مدیریت دانش… 26 2-4-2-1استراتژی های انسان محور. 28 2-4-2-2- استراتژی های سیستم محور. 28 2-4-2-3-استراتژی های پویا. 28 2-2-5- مدیریت دانش و سازمان های دانایی , ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی – مدیریت تحول عنوان : بررسی تاثیر آموزش بر اثربخشی سازمانی با توجه به نقش تعدیلگر فرآیند مدیریت دانش (مورد مطالعه: شرکت برق منطقه ای تهران) استاد راهنما : دکتر فریدون عبد صبور نیمسال اول سال تحصیلی 94-93 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول- کلیات تحقیق 1-1)مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………. 2 1-2)بیان مساله ……………………………………………………………………………………………………………….. 2 1-3)اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………………………………. 3 1-4)اهداف تحقیق ……………………………&hellip, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد واحد رشت دانشکده مدیریت حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی (ارشد) پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت مالی عنوان: بررسی تاثیر مدیریت سرمایه در گردش بر عملکرد شرکتها در بورس اوراق بهادار تهران استاد راهنما: رضا آقاجان نشتائی نیمسال تحصیلی بهمن 1392 نیمسال اول برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول 1-1 مقدمه. 2 1-2 بیان مسأله. 3 1-3 ضرورت انجام تحقیق.. 5 1-4 سوال تحقیق.. 7 1-5 فرضیه های تحقیق.. 7 1-6 اهداف اساسی پژوهش…. 8 1-7 متغیرهای تحقیق.. 9 1-7-1 متغیر وابسته. 9 1-7-2 متغیر مستقل.. 10 1-7-3 متغیرهای کنترلی.. 12 1-8 قلمرو تحقیق.. 12 1-8-1 قلمرو موضوعی تحقیق.. 12 1-8-2 قلمرو مکانی تحقیق.. 13 1-8-3 قلمرو زمانی تحقیق.. 13 1-9 تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی.. 13 1-10 ساختار کلی تحقیق.. 16 فصل دوم 2-1 مقدمه. 18 2-2 تعاریف عملیاتی.. 19 2-3 سرمایه در گردش…. 19 2-3-1 مدیریت سرمایه در گردش…. 20 2-3-2 مدیریت نقدینگی.. 21 2-3-2-1 چرخه تبدیل وجه نقد.. 21 2-4 سرمایه گذاری.. 23 2-4-1 ماهیت سرمایه گذاری.. 23 2-4-2 فرصت های سرمایهگذاری (IOS). 23 2-4-3 ماهیت فرصتهای سرمایهگذاری.. 25 2-4-4 شناسایی فرصتهای سرمایهگذاری.. 25 2-4-5 اندازهگیری فرصتهای سرمایهگذاری.. 26 2-4-6 عوامل خارجی تأثیرگذار بر فرصتهای سرمایهگذاری.. 26 2-4-6-1 عدم اطمینان.. 26 2-4-6-2 عرصه سرمایهگذاری جهانی.. 27 2-4-6-3 راهبرد تشکیل پرتفوی سرمایهگذاری.. 27 2-4-6-4 ارتباط فرصتهای سرمایهگذاری با اثر اهرمی.. 28 2-4-6-5 فرصتهای سرمایهگذاری و تأثیر آن بر هزینه و سود. 29 2-4-6-6 فرآیند اجرایی و ا, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایاننامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته : مدیریت بازرگانی گرایش : مالی عنوان : بررسی تاثیر مدیریت سرمایه فکری بر عملکرد مالی سرپرستی بانک ها و بیمه های استان گیلان استاد راهنما : دکتر حمیدرضا رضایی کلیدبری بهمن 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده……………………………………………………………………………………………….. 1 فصل اول : کلیات تحقیق…………………………………………………………………………… 2 1-1- مقدمه………………………………………………………………………………………….. 3 1-2- بیان مسأله……………………………………………………………………………………… 4 1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق……………………………………&, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ایلام پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت بازرگانی (M.A) گرایش: مالی عنوان: بررسی تاثیر هوش اخلاقی مدیران بر وفاداری مشتریان با تبیین نقش هوشمندی رقابتی (مطالعه موردی: مشتریان بانکهای دولتی خصوصی شده شهرایلام) استاد راهنما : دکتر اردشیر شیری بهار 1394 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول:کلیات پژوهش 1-1 مقدمه. 3 1-3 ضرورت انجام تحقیق. 6 1-4 اهداف تحقیق. 7 1-4-1 هدف اصلی.. 7 1-4-2 هدف جزیی.. 7 1-5 سؤالات تحقیق. 7 1-5-1 سوال اصلی.. 7 1-5-2 سوال اتفرعی.. 8 1-6- فرضیههای تحقیق. 8 1-6-1 فرضیه اصلی.. 8 1-6-2 فرضیه های فرعی.. 8 1-7 قلمروتحقیق. 9 1-7-1 قلمروموضوعی تحقیق. 9 1-7-2 قلمرو مکانی تحقیق. 10 1-7-3 قلمرو زمانی تحقیق. 10 1-8 تعریف مفهومی وعملیاتی متغیرها 10 فصل دوم: مبانی نظری پژوهش 2-1 مقدمه. 13 2-2هوش اخلاقی.. 14 2-2-1 هوش… 14 2-2-2 انواع هوش… 15 2-2-2-1 هوش شناختی.. 15 2-2-2-2 هوش مصنوعی.. 16 2-2-2-3هوش معنوی.. 17 2-2-2-4 هوش اخلاقی.. 18 2-2-3 اصول هوش اخلاقی در مدیریت.. 20 2-2-4 هفت اصل ضروری هوش اخلاقی.. 21 2-2-5 اصول هوش اخلاقی بوربا از دیدگاه اسلامی.. 22 2-2-6 فواید هوش اخلاقی.. 28 2-2-7 رشد یا پرورش هوش اخلاقی.. 29 2-3 هوشمندی رقابتی.. 31 2-3-1هوش تجاری (کسب وکار) 33 2-3-2 هوش سازمانی.. 34 2-3-3مفهوم هوشمندی رقابتی.. 35 2-3-4 اخلاق و هوشمندی رقابتی.. 36 2-3-5 استراتژی و هوشمندی رقابتی.. 36 2-3-6 وظایف و نقشهای هوشمندی رقابتی.. 36 2-3-7 فرایند هوشمندی رقابتی.. 37 2-3-8 هوشمندی رقابتی در عمل. 40 2-3-9 خواص پنچگانه هوشمندی رقابتی.. 41 2-3-10 تفکر راهبردی و هوشمندی رقابتی.. 43 2-3-11 ارزیابی هوشمندی رقابتی.. 44 2-4 وفاداری, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی مرکز بین المللی بندر انزلی پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد ((M.A.)) گرایش منابع انسانی موضوع تحقیق بررسی تاثیرات میانجیگری سبک رهبری تحولگرا بر رابطه بین هوش هیجانی مدیران و استرس شغلی کارمندان (مطالعه موردی در بیمارستانهای خصوصی منطقه 5 تهران) استاد راهنما دکتر سعید باقرسلیمی زمستان 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده…………………………………………………………………………………………………………………….. 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1) مقدمه……………………………………………………………………………………………………………… 3 1-2) بیان مسأله………………………………………………………………………………………………………… 4 1-3) ضرورت و اهمیت تحقیق………………………………………………………………………, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاداسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ( بازاریابی) عنوان: بررسی رابطه بین ابعاد مدیریت دانش و عملکردکارکنان در بانک صادرات استان اردبیل استاد راهنما: دکتر خیرالله سربلند تابستان1392 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست چکیده فصل اول:کلیات تحقیق 1-1)مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………..2 1-2)بیان مسئله……………………………………………………………………………………………………………………..2 1-3)ضرورت و اهمیت تحقیق…………………………………………………………………………………………………….4 1-4)اهداف تحقیق………………………………………………………………………………………&hel, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت دولتی پایان نامه تحصیلی جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد ( M.A.) رشته :مدیریت دولتی گرایش: مدیریت نیروی انسانی عنوان: بررسی رابطه بین سبک تصمیم گیری مدیران و تجزیه و تحلیل رویکرد مالی بانک های استان گیلان استاد راهنما: دکتر مهرداد گودرزوند چگینی تابستان92 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده تحقیق: هدف از تحقیق حاضر بررسی سبک تصمیم گیری مدیران و تجزیه وتحلیل رویکرد مالی بانکهای تجاری در سال مالی ١٣92 بوده است. به این منظور96 نفر از مدیران میانی 6 بانک تجاری شامل بانکهای ملت، ملی ایران، صادرات ایران، سپه، تجارت و رفاه کارگران بطور تمام شمار مورد بررسی و تجزیه وتحلیل قرارگرفته است. متغیر مستقل تحقیق حاضر سبک تصمیم گیری مدیران و متغیر وابسته تحقیق، رویکرد مالی بوده است. پژوهش حاضر بر اساس هدف کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری داده ها توصیفی و از نوع همبستگی است. روش گردآوری اطلاعات به صورت میدانی است. ابزارگردآوری داده ها در خصوص سنجش متغیر مستقل، پرسشنامه سبک تصمیم گیری اسکات وبروس مربوط به سال 1995 است که شامل ٢۵ مورد توضیح درباره ۵ سبک تصمیم گیری(عقلایی، شهودی، وابسته ، اجتنابی و فوری) است. این پرسشنامه استاندارد بوده و در تحقیقات متعددی در خارج از کشور مورد استفاده قرار گرفته، ضمن این که در پژوهش های جداگانه ای، اعتبار آن مورد سنجش واقع شده است و اعتبار آن با مصاحبه با افراد متخصص، مورد تایید قرار گرفته است. اعتماد ابزار نیز با استفاده از روش آلفای کرونباخ، مقدار 0.7 محاسبه گردید. لازم به ذکر است که برای ارزیابی رویکرد مالی بانک های یاد شده در سال 1392، از گزارش های وزارت امور اقتصادی و دارایی و صورتهای مالی حسابرسی شده توسط سازمان حسابرسی درسال 1390 استفاده شده است. بعد از توزیع و دریافت پرسشنامه و استخراج داده , ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت گروه آموزشی مدیریت دولتی پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته : مدیریت دولتی گرایش: منابع انسانی عنوان : بررسی رابطه بین سبک رهبری با عملکرد مدیران مدارس ( مدارس متوسطه غرب استان گیلان ) استاد راهنما : دکتر حسین گنجی نیا بهمن 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده 1 فصل اول:کلیات تحقیق.. 3 1-1) مقدمه. 4 1-2) بیان مسئله. 5 1-3) ضرورت و اهمیت تحقیق.. 9 1-4) اهداف تحقیق.. 10 1-5) چارچوب نظری تحقیق.. 10 1-6) فرضیههای تحقیق.. 13 1-7)تعریف نظری (مفهومی ) و عملیاتی متغیرهای مستقل و وابسته تحقیق: 13 1-7-1) متغیرهای مستقل.. 13 1-7-1-1 )تعریف نظری ومفهومی : 13 1-7-1-2)تعریف عملیاتی متغیر مستقل (سبکهای رهبری): 15 1-7-2) متغیر وابسته (عملکرد) 15 1-7-2-1)تعریف نظری ومفهومی : 15 1-7-2-2) تعریف عملیاتی متغیر وابسته عملکرد : 16 1-8) قلمرو تحقیق: 17 فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق.. 18 2-1) رهبری سازمانی : 19 2-1-1) نظریه های هدایت و رهبری: 20 2-1-1-1) نظریه های خصوصیات فردی رهبری: 20 2-1-1-2) نظریه های رفتاری رهبری: 20 2-1-1-3) نظریه موقعیتی و اقتضایی: 21 2-1-1-4)نظریه مسیر – هدف: 21 2-1-1-5) نظریه دوره زندگی(بلانچارد): 22 2-1-1-6) نظریه های انگیزش: انگیزش: 22 2-1-1-7) نظریه محتوایی: 22 2-1-1-8) نظریه های فرایندی: 23 2-2)تعاریف دیگر از سبک رهبری : 24 2-2-1)مقایسه رهبری خدمتگزار و رهبری تحولگرا 27 2-2-2) مدلهای رهبری.. 29 2-2-3) سبک رهبری leadership style: 31 2-2-4)انواع سبک رهبری.. 32 2-2-5)چهار سبک رهبری (مدل هرسی و بلانچارد) 33 2-2-6)فرق میان رهبر و مدیر (رئیس) 33 2-1-6-1 ) تفاوتها وتشبهات : 34 2-1-7)مدل رهبری وضعیتی(رهبری موقعیتی): 36 2-1-7-1) محتوی اصلی نظریه : 36 2-1-7-2) محدو, ...ادامه مطلب
دانشگاه ارومیه مرکز آموزش های نیمه حضوری دانشکده ادبیات و علوم انسانی گروه علوم تربیتی پایاننامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت آموزشی موضوع: بررسی رابطه بین سبکهای تفکر مدیران و پذیرش تغییر کارکنان در مدارس متوسطه شهرستان جلفا در سال تحصیلی 93-92 اساتید راهنما: دکتر حسن قلاوندی دکتر علیرضا قلعهای تابستان 93 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده پژوهش حاضر جهت بررسی رابطه بین سبکهای تفکر مدیران و پذیرش تغییر در کارکنان مدارس متوسطه شهرستان جلفا در سال 93- 92 انجامشده است. این پژوهش بر اساس هدف از نوع تحقیق کاربردی و بر اساس گردآوری دادهها از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری موردپژوهش تمام کارکنان مدارس متوسطه به تعداد 220 نفر بود. بر اساس جدول مورگان تعداد 155 نفر از آنها بهعنوان نمونۀ آماری بهصورت طبقهای و تصادفی ساده انتخاب شدهاند. ابزار جمعآوری اطلاعات شامل پرسشنامۀ سبکهای تفکر استرنبرگ و واگنر با پایایی ضریب آلفای کرونباخ 1/94 درصد و پرسشنامۀ تغییر ساعتچی و کامکاری با پایایی ضریب آلفای کرونباخ 87 درصد میباشد. پس از بررسی دادهها و تجزیهوتحلیل آنها با نرمافزار spss21 نتایج زیر مشاهده شد: بین سبکهای تفکر قضایی، مونارشی، آزاداندیش، محافظهکارانه و پذیرش تغییر کارکنان رابطه معنادار وجود دارد که در این میان سبک تفکر آزاداندیش با اثر بیشتری میتواند باعث تغییرپذیری کارکنان شود؛ بین سبک تفکر مونارشی و سبک تفکر جزئی با بعد نگرش عاطفی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد؛ بین سبک تفکر قضایی و سبک تفکر محافظهکارانه با نگرش شناختی رابطه معنادار و منفی وجود دارد؛ بین سبک تفکر آزادمنشانه با نگرش شناختی و نگرش رفتاری رابطه معنادار و مثبتی وجود دارد. بین نگرش کارکنان درزمینۀ سبکهای تفکر و پذیرش تغییر کارکنان بر اساس متغیرهای دموگر, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی گرایش: بازاریابی عنوان : بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در دفاتر خدمات گردشگری ایران(مطالعه موردی :دفاتر خدمات گردشگری استان گیلان) استاد راهنما : جناب آقای سید محمود شبگو منصف شهریور 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب عنوان صفحه چکیده فصل اول: کلیات تحقیق مقدمه 1-2) بیان مسأله 1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق 1-4) چارچوب نظری تحقیق 1-4-1)مدل مفهومی تحقیق 1-5) اهداف تحقیق 1-6) پرسشهای تحقیق 1-7) مبانی تدوین فرضیههای تحقیق 1-8) فرضیههای تحقیق 1-9) تعریف متغیرهای تحقیق 1-9-1)تعریف مفهومی متغیرها 1-9-2) تعاریف عملیاتی متغیرها 1-10) قلمرو تحقیق 1-10-1) قلمرو موضوعی 1-10-2) قلمرو مکانی 1-9-3) قلمرو زمانی فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق مقدمه 2-1) چگونگی پیدایش CRM 2-2) روند تکاملCRM 2-3) سیر تحول فناوری CRM 2-4) تعریف و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) 2-5) انواع رویکرد مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) 2-6) انواع سیستمهایCRM 2-7) اهمیت ولزوم اجرایCRM 2-8) اهدافCRM 2-9) مزایای یک برنامه مؤثر مدیریت ارتباط با مشتریCRM 2-10) مدیریت ارتباط با مشتری و آژانسهای مسافرتی 2-10-1) انواع آژانسهای خدمات مسافرتی در ایران 2-10-2)ضرورت اجرای CRM در دفاتر خدمات گردشگری 2-11) مزایایCRM برای دفاتر خدمات گردشگری 2-12) ریسک پیاده سازی CRM 2-13) پیشینه تحقیق پیاده سازی CRM 2-13-1) مدلهای ارایه شده در زمینه پیاده سازی CRM 2-14) مدل تحقیق , ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات هرمزگان پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش: استراتژیک موضوع: بررسی رابطه بین مهارتهای مدیریتی مدیران و رضایت شغلی کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی بندرعباس استاد راهنما: دکتر تیمور آقاملایی سال تحصیلی91-90 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده…………………………………………………………………………………………………………………………………………1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1بیان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………….. 3 1-2 اهمیت تحقیق …………………………………………………………………………………&h, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت دولتی گرایش :منابع انسانی عنوان: رابطه آموزش و اثربخشی سازمانی در شرکت های تولیدی شهرک صنعتی رشت با توجه به نقش تعدیل گر فرایند مدیریت دانش استاد راهنما : دکتر حسین گنجی نیا شهریور 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده:…………………………………………………………………………………………… 1 فصل اول : کلیات تحقیق 1-1) مقدمه…………………………………………………………………………………… 3 1-2)بیان مساله…………………………………………………………………………… 3 1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق:……………………………………………………… 6 1-4) اهداف تحقیق……………………………………………………………………….. 7 1-5) چارچوب نظری تحقیق…………………………&h, ...ادامه مطلب
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت دولتی گرایش: مدیریت منابع انسانی عنوان : رابطه بین ابعاد شخصیتی مدیران و عملکرد شغلی کارکنان براساس پنج الگوی بزرگ شخصیتی (مطالعه موردی: مدیران مدارس دوره دوم متوسطه آموزش و پرورش شهرستان رشت) استاد راهنما: دکتر محمدرضا آزاده دل تابستان 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) «فهرست مطالب» چکیده…………………………………………. 1 فصل اول. کلیات تحقیق……………………………. 2 1-1- مقدمه…………………………………….. 3 1-2- بیان مسئله……………………………….. 4 1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق………………………… 5 1-4- چارچوب نظری تحقیق………………………….. 6 1-5- اهداف تحقیق……………………………….. 7 1-6- فرضیات تحقیق………………………………. 7 1-7- تعریف متغیرهای تحقیق……………………….. 7 1-7-1- تعریف مفهومی متغیرهای تحقیق……………….. 7 1-7-2- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق………………. 8 1-8- قلمرو تحقیق……&hell, ...ادامه مطلب