دانلود پایان نامه های کارشناسی ارشد

متن مرتبط با «طالع» در سایت دانلود پایان نامه های کارشناسی ارشد نوشته شده است

پایان نامه بررسی ارتباط میان مولفه های مدیریت دانش با نوآوری سازمان (مطالعه موردی: سازمان تامین اجتماعی استان گیلان)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری –  گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه  برای دریافت درجه کارشناسی ارشد  (M.A  ) عنوان بررسی ارتباط میان مولفه های مدیریت دانش با نوآوری سازمان (مطالعه موردی: سازمان تامین اجتماعی استان گیلان) استاد راهنما: دکتر افشاریان زمستان1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1-مقدمه. 3 1-2-بیان مسئله. 3 1-3-ضرورت انجام تحقیق.. 4 1-4- چارچوب نظری.. 5 1-5-سوالات تحقیق.. 6 1-5-1- سوال اصلی.. 6 1-5-2-سوالات فرعی.. 6 1-6- فرضیه های تحقیق.. 7 1-6-1-فرضیه اصلی.. 7 1-6-2-فرضیه های فرعی.. 7 1-7- اهداف تحقیق.. 7 1-7-1- هدف اصلی.. 7 1-7-2- اهداف فرعی.. 7 1-8- روش گردآوری اطلاعات.. 8 1-9-کلیات روش انجام کار. 8 1-10- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق.. 8 1-10-1- مدیریت دانش… 8 1-10-1-1-خلق دانش……………………………………………………………………………………………………………………………….9 1-10-1-2-حفظ دانش…………………………………………………………………………………………………………………………….10 1-10-1-3-انتفال دانش……&hellip, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی استراتژی های مختلف اکتساب تکنولوژی و الویت بندی آن ها با استفاده از تکنیک ANP در سازمان ها: مورد مطالعاتی در شرکت برید سامانه نوین

  • دانشگاه علوم اقتصادی دانشکده مدیریت نهادهای اقتصادی پایان نامه کارشناسی ارشد رشته MBA گرایش مدیریت تکنولوژی بررسی استراتژی های مختلف اکتساب تکنولوژی و الویت بندی آن ها با استفاده از تکنیک ANP  در سازمان ها: مورد مطالعاتی در شرکت برید سامانه نوین استاد راهنما: دکتر جعفر باقری نژاد استاد مشاور: دکتر رضا سلامی بهمن ماه 1391 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده: امروزه اکثر بنگاه های اقتصادی فناور جهت حضور در عرصه رقابت، در تلاش برای اکتساب تکنولوژی های روز دنیا هستند. با توجه به پیچیدگی های فراوان موجود در انتخاب استراتژی های مناسب تکنولوژی، دغدغه و نگرانی فراوانی برای مدیران و خبرگان بنگاه ها ایجاد شده است. با توجه به مرور ادبیات انجام شده در این پژوهش مشخص گردیده است که مدل کامل و جامعی برای انتخاب استراتژی های مناسب اکتساب تکنولوژی که سازگار با تمامی سازمان ها باشد، وجود ندارد. لذا در این پژوهش ابتدا به بررسی استراتژی ها مختلف اکتساب تکنولوژی پرداخته شد و سپس معیارهای اثرگذار بر اکتساب تکنولوژی استخراج گردید. در این پژوهش سه معیار کلی برای اکتساب تکنولوژی در نظر گرفته شده است که عبارتند از: فنی، اقتصادی، محیطی. این معیارها اثرات خود را بر انتخاب استراتژی مناسب اکتساب تکنولوژی از طریق زیرمعیارها(شاخص ها) که در هر کدام از آن ها وجود دارند اعمال می کنند. در مدل استفاده شده در این پژوهش در معیار اقتصادی، 4 زیرمعیار، در معیار فنی، 5 زیرمعیار و در معیار محیطی، 6 زیر معیار وجود دارد. با توجه به طبیعت مساله مشخص گردید که ساختار شبکه ای موجود در این پژوهش را می توان با استفاده از تکنیک ANP ساختاردهی نمود. مدل ارائه شده در این پژوهش در یکی از شرکت های فعال نرم افزاری در سطح کشور مورد سنجش قرار گرفته است. یافته های این پژوهش نشان می دهد که در این بنگاه، استراتژی ساخت دارای بالاترین مطلوبیت برای اکتساب تکنولوژی جدید در این بنگاه است. سپس استراتژی ساخت یا خرید و در نهایت استرا, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تأثیر ابعاد فرهنگی هافستد بر رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: شرکت انتقال گاز در شمال ایران «منطقه 9»)

  • دانشگاه چالوس دانشکده مدیریت و حسابداری عنوان پایان‌نامه: بررسی تأثیر ابعاد فرهنگی هافستد بر رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: شرکت انتقال گاز در شمال ایران «منطقه 9») برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول: کلیات تحقیق ……………………………………………………………………………………………….. 1 1-1: مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………… 2 1-2: تشریح و بیان مسئله …………………………………………………………………………………………………….. 3 1-3: هدف اصلی از انجام تحقیق ………………………………………………………………………………………….. 4 1-3-1: اهداف فرعی از انجام تحقیق …………………………………, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تاثیر آموزش بر اثربخشی سازمانی با توجه به نقش تعدیلگر فرآیند مدیریت دانش (مورد مطالعه: شرکت برق منطقه ای تهران)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی – مدیریت تحول                  عنوان : بررسی تاثیر آموزش بر اثربخشی سازمانی با توجه به نقش تعدیلگر فرآیند مدیریت دانش (مورد مطالعه: شرکت برق منطقه ای تهران)   استاد راهنما : دکتر فریدون عبد صبور نیمسال اول سال تحصیلی 94-93 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول- کلیات تحقیق 1-1)مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………. 2 1-2)بیان مساله ……………………………………………………………………………………………………………….. 2 1-3)اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………………………………. 3 1-4)اهداف تحقیق ……………………………&hellip, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: تولید کفپوش خودرو شرکت پیشرو پلاستیک خزر)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت پایان‌نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی     گرایش: مدیریت تحول عنوان بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: تولید کفپوش خودرو شرکت پیشرو پلاستیک خزر) استاد راهنما دکتر بیژن شفیعی تابستان 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1 مقدمه. 3 1-2 بیان مساله. 3 1-3 اهمیت وضرورت تحقیق.. 4 1-4 اهداف تحقیق.. 5 1-4-1 اهداف فرعی.. 5 1-5 چارچوب نظری.. 6 1-6 مدل مفهومی تحقیق.. 9 1-7 فرضیه ها 9 فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 2-1 مقدمه. 12 2-2 برند. 12 2-3 ارزش ویژه برند. 13 2-4 کیفیت درک شده 13 2-5 وفاداری به برند. 14 2-5-1 رویکرد نگرشی.. 14 2-5-2 انواع وفاداری.. 15 2-6 آگاهی از برند. 16 2-6-1 تصویر فرشگاه 17 2-7 آمیزه بازاریابی.. 18 2-7-1 محصول. 18 2-7-2 خدمات پس از فروش: 19 2-7-3 قیمت.. 19 2-7-4 توزیع. 20 2-7-5 ترویج. 21 2-7-6 تبلیغات.. 21 2-7-7 پیشبرد فروش… 22 2-7-8 روابط عمومی.. 22 2-7-9 نیروی فروش… 22 2-7-10 بازاریابی مستقیم (فروش حضوری) 22 2-8 پیشینه داخلی.. 23 2-9 پیشینه خارجی.. 24 2-10 تعریف واژگان. 26 فصل سوم: روش اجرای  تحقیق 3-1 مقدمه. 29 3-2 روش تحقیق.. 29 3-2-1 طبقه بندی بر اساس روش… 30 3-2-2 طبقه بندی بر اساس هدف.. 30 3-3 قلمرو مکانی تحقیق(جامعه آماری). 30 3-4 قلمرو زمانی.. 31 3-5 حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 31 3-6 روش ها و ابزار گردآوری اطلاعات… 32 3-6-1 پرسشنامه. 32 3-7 روایی و پایایی.. 33 3-7-1 روایی(اعتبار) ابزار پژوهش… 33 3-7-2 اعتبار محتوا 34 3-7-3 پایایی ابزار اندازه گیری پژوهش… 35, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تاثیر تعارض در محیط کار بر فرسودگی شغلی با توجه به نقش جو سازمانی (مورد مطالعه کارکنان گمرک شهرستان مهران)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایلام گروه مدیریت پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت بازرگانی (M.A) گرایش: بازاریابی عنوان: بررسی تاثیر تعارض در محیط کار بر فرسودگی شغلی با توجه به نقش جو سازمانی (مورد مطالعه کارکنان گمرک شهرستان مهران) استاد راهنما: دکتر اسفندیار محمدی بهار 1394 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده………………………………………………………………………………………………………………….. 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………… 3 1-2- تعریف موضوع و بیان مسئله………………………………………………………………………………. 3 1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق………………………………………………………………………….. 6 1-4- اهداف تحقیق………………………&helli, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تاثیر کیفیت ارتباط میان شرکتهای صادرکننده و خریداران خارجی بر عملکرد صادرات شرکتها» (مطالعه موردی: شرکتهای تولیدی صادرکننده استان اردبیل)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت       دانشکده تحصیلات تکمیلی، گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد«M.A.» گرایش : بازرگانی بین الملل عنوان: « بررسی تاثیر کیفیت ارتباط میان شرکتهای صادرکننده و خریداران خارجی بر عملکرد صادرات شرکتها» (مطالعه موردی: شرکتهای تولیدی صادرکننده استان اردبیل) استاد راهنما: دکتر  مسعود عموپور تابستان 1392 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده: در طول دو دهه گذشته، صادرات به عنوان یکی از فعالیت­هایی که رشد اقتصادی را تسریع می­بخشند، شناخته شده است. صادرات نقش یک عامل کلیدی را در دست­یابی به مزیت رقابتی در بازار پرتلاطم امروزی، برای شرکت­ها ایفا می­کند. از طرفی ارتباط بین فعالیت­های صادراتی و عملکرد به موضوع بسیار پراهمیتی در تدوین و اجرای استراتژی­ها و نیز عرصه­ی تجارت بین المللی برای شرکت­ها مبدل شده است. در واقع درجه یا مقیاسی که شرکت به اهداف صادراتی خود نایل آمده است را عملکرد صادراتی آن می­نامند. یکی از ابزارهای عمده­ای که عملکرد صادرات را اندازه­گیری می­نمایند، در نظر گرفتن نتایج استراتژیک صادرات می­باشد. نکته­ی اصلی این روش این است که اغلب شرکت­ها دارای مجموعه­ای از اهداف استراتژیک درخصوص صادرات می­باشند. در این دیدگاه دست­یابی به اهداف استراتژیک نظیر: بهبود وضعیت رقابتی و افزایش سهم بازار بایستی به عنوان بخش پراهمیتی از عملکرد صادرات مد نظر قرار گیرد. از طرف دیگر ازجمله عواملی که عملکرد صادرات شرکت­ها را تحت تاثیر قرار می­دهد، ارتباط شرکت­ها با مشتریان خارجی می­باشد و در این میان مبحث کیفیت ارتباطات جایگاهی بسیار پراهمیت را دارای می­باشد، به دلیل این­که تعیین کننده­ی شدت و استحکام یک رابطه است. در مبحث صادرات، کیفیت ارتباطات اشاره دارد به این­که ارتباط, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تاثیر نوآوری سازمانی وقابلیت های تکنولوژیکی بر عملکرد شرکت ( مطالعه موردی شرکت های مواد غذایی استان گیلان)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت پایان­نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی گرایش : بازرگانی بین الملل موضوع : بررسی تاثیر نوآوری سازمانی وقابلیت های تکنولوژیکی بر عملکرد شرکت ( مطالعه موردی شرکت های مواد غذایی استان گیلان) استاد راهنما : دکتر امیر حامد رضایی سال تحصیلی 93 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده…………………………………………………………………………………………………………. 1 فصل اول (کلیات تحقیق) 1-1 مقدمه …………………………………………………………………………………………………… 3 1-2 بیان مساله………………………………………………………………………………………………. 5 1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق………………………………………………………………………….. 6 1-4 اهداف تحقیق ………………………………&h, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تاثیر هوش اخلاقی مدیران بر وفاداری مشتریان با تبیین نقش هوشمندی رقابتی (مطالعه موردی: مشتریان بانکهای دولتی خصوصی شده شهرایلام)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ایلام پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت بازرگانی (M.A) گرایش: مالی عنوان: بررسی تاثیر هوش اخلاقی مدیران بر وفاداری مشتریان با تبیین نقش هوشمندی رقابتی (مطالعه موردی: مشتریان بانکهای دولتی خصوصی شده شهرایلام) استاد راهنما : دکتر اردشیر شیری بهار 1394 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول:کلیات پژوهش 1-1 مقدمه. 3 1-3 ضرورت انجام تحقیق. 6 1-4 اهداف تحقیق. 7 1-4-1 هدف اصلی.. 7 1-4-2 هدف جزیی.. 7 1-5 سؤالات تحقیق. 7 1-5-1 سوال اصلی.. 7 1-5-2 سوال اتفرعی.. 8 1-6- فرضیه‏های تحقیق. 8 1-6-1 فرضیه اصلی.. 8 1-6-2 فرضیه های فرعی.. 8 1-7 قلمروتحقیق. 9 1-7-1 قلمروموضوعی تحقیق. 9 1-7-2 قلمرو مکانی تحقیق. 10 1-7-3  قلمرو زمانی تحقیق. 10 1-8 تعریف مفهومی وعملیاتی متغیرها 10   فصل دوم: مبانی نظری پژوهش 2-1 مقدمه. 13 2-2هوش اخلاقی.. 14 2-2-1 هوش… 14 2-2-2 انواع هوش… 15 2-2-2-1 هوش شناختی.. 15 2-2-2-2 هوش مصنوعی.. 16 2-2-2-3هوش معنوی.. 17 2-2-2-4 هوش اخلاقی.. 18 2-2-3 اصول هوش اخلاقی در مدیریت.. 20 2-2-4 هفت اصل ضروری هوش اخلاقی.. 21 2-2-5 اصول هوش اخلاقی بوربا از دیدگاه اسلامی.. 22 2-2-6 فواید هوش اخلاقی.. 28 2-2-7 رشد یا پرورش هوش اخلاقی.. 29 2-3 هوشمندی رقابتی.. 31 2-3-1هوش تجاری (کسب وکار) 33 2-3-2 هوش سازمانی.. 34 2-3-3مفهوم هوشمندی رقابتی.. 35 2-3-4 اخلاق و هوشمندی رقابتی.. 36 2-3-5 استراتژی و هوشمندی رقابتی.. 36 2-3-6 وظایف و نقش‌های هوشمندی رقابتی.. 36 2-3-7 فرایند هوشمندی رقابتی.. 37 2-3-8 هوشمندی رقابتی در عمل. 40 2-3-9 خواص پنچ‌گانه هوشمندی رقابتی.. 41 2-3-10 تفکر راهبردی و هوشمندی رقابتی.. 43 2-3-11 ارزیابی هوشمندی رقابتی.. 44 2-4 وفاداری, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تاثیرات میانجی­گری سبک رهبری تحول­گرا بر رابطه بین هوش هیجانی مدیران و استرس شغلی کارمندان (مطالعه موردی در بیمارستان­های خصوصی منطقه 5 تهران)

  • دانشگاه آزاد اسلامی مرکز بین المللی بندر انزلی پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد ((M.A.)) گرایش منابع انسانی موضوع تحقیق بررسی تاثیرات میانجی­گری سبک رهبری تحول­گرا بر رابطه بین هوش هیجانی مدیران و استرس شغلی کارمندان (مطالعه موردی در بیمارستان­های خصوصی منطقه 5 تهران) استاد راهنما دکتر سعید باقرسلیمی زمستان 1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده…………………………………………………………………………………………………………………….. 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1) مقدمه……………………………………………………………………………………………………………… 3 1-2) بیان مسأله………………………………………………………………………………………………………… 4 1-3) ضرورت و اهمیت تحقیق………………………………………………………………………, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی تطبیقی گردشگری مذهبی در کلانشهرهای ایران مطالعه موردی ( قم ، شیراز و مشهد)

  • موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گروه علوم جهانگردی مقطع کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی ـ گرایش برنامه ریزی و توسعه جهانگردی عنوان پایان نامه بررسی تطبیقی گردشگری مذهبی در کلانشهرهای ایران مطالعه موردی ( قم ، شیراز و مشهد)  استاد راهنما دکتر مهدی سقایی تابستان93 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده از آنجا که مطالعات تطبیقی از دوران گذشته تا به حال در مطالعات علمی جایگاه ویژه ای داشته و  این گونه مطالعات با بررسی و  در کنار هم قرار دادن حداقل دو پدیده به بررسی نقاط اشتراک و افتراق آن          می پردازد در این راستا این پایانامه در چارچوب یک روش تحلیلی و توصیفی  به بررسی و مطالعه تطبیقی گردشگری مذهبی و وضعیت محصول گردشگری مذهبی در سه کلان شهر مشهد، قم و شیراز و نقش و تاثیر آن در توسعه گردشگری در این سه کلان شهر می پردازد. در راستای انجام این تحقیق علمی از یک مدل مفهومی محصول گردشگری، وضعیت محصول گردشگری مذهبی در این سه کلان شهر ارائه شده است. ابزار جمع آوری داده ها نیز مصاحبه، مطالعه اسناد، مقالات و مدارک موجود است. برای تحلیل داده ها از نرم افزار Expert Choice استفاده شده است. نتایج این تحقیق وزن های نسبی معیارها و زیر معیارها در مدل مفهومی ارزیابی محصول گردشگری مذهبی  به روش کارت امتیازی متوازن را نشان می دهد. نتایج تکنیک AHP در مطالعه تطبیقی این سه کلان شهر نشان می دهد که ترتیب اهمیت شاخص های  تاثیر گذار در محصول گردشگری مذهبی به ترتیب به صورت شاخص جاذبه (0.350) ، شاخص خدمات اقامتی (0.200) ، شاخص دسترسی (0.131) ، شاخص خدمات پذیرایی (0.69)، شاخص حمل ونقل،(0.69)، شاخص خدمات تجاری و تفریحی(0.69)، شاخص خدمات درمانی(0.69) و شاخص عناصر نهادی و سازمانی(0.44)، و به طور کلی از نتایج بدست آمده به وضوح دیده می شود که وضعیت محصول گردشگری مذهبی به صورت کلی دراین  سه کلان شهر به ترتیب مشهد با (0.475)، از وضعی, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان

  • پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته : مدیریت عنوان :  بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده امروزه شرکت ها و سازمان ها در دوران اقتصاد مشتری مدار فعالیت می کنند که در این دوران، مشتری حاکم واقعی بازار است و این رویکرد نتیجه ظرفیت مازاد تولید است. بنابراین شرکت ها باید بیاموزند که چگونه از تمرکز بر کیفیت خدمات مقدمه ای در واقع اصل اولیه برای این افراد جلب اعتماد مشتری است. آنها نیاز مشتری را می شناسند و با محصولات یا خدمات خود آن نیاز را به سرعت و به گونه ای حرفه ای بر آورده می کنند. در این میان خلاقیت و نوآوری فاکتوری است که آنها همیشه مد نظر دارند و برای هر کاری که انجام می دهند نیز همیشه دلیلی محکم و مشتری پسند دارند. در واقع ایجاد اطمینان در مشتری و جلب اعتماد او سخت ترین کار برای کسانی است که کالا یا خدماتی را برای عرضه در بازار ارائه می دهند. آنها باید مشتریان را به عنوان یک دارایی مالی در نظر بگیرند که مانند هر دارایی دیگری نیاز به مدیریت و رساندن آن به بالاترین میزان بازدهی را دارد. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در کلیه شعب بانک ملت استان گیلان شهرستان رشت می باشد. جامعه آماری این تحقیق کارکنان بانک ملت در شهرستان رشت می باشند و با استفاده از فرمول حجم نمونه، حجم نمونه 110 نفر تعیین شده است. در این تحقیق روش پژوهش براساس هدف ، کاربردی و براساس نحوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است. همچنین برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است که به منظور ارزیابی روایی آن با استفاده از نظر خبرگان و برای پایایی سوالات آن از آلفای کرونباخ استفاده شده است. همچنین از آمار توصیفی جهت بررسی متغیرهای جمعیت شناختی پرسشنامه و همچنین از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار LISREL جهت بررسی صحت و سقم فرضیه ها استفاده شده است. در نتایج پژوهش ما دریافتیم که بین مدیریت , ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی رابطه آمیخته بازاریابی کارآفرینانه و کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط (مطالعه موردی: شهرک صنعتی فرامان کرمانشاه)

  • دانشگاه ایلام دانشکده علوم انسانی پایان‌نامه کارشناسی ارشد در رشته ی مدیریت بازرگانی(بازاریابی) بررسی رابطه آمیخته بازاریابی کارآفرینانه و کارآفرینی سازمانی در شرکت­های کوچک و متوسط (مطالعه موردی: شهرک صنعتی فرامان کرمانشاه) استاد راهنما: دکتر قاسمعلی شیری شهریور ماه 1391 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) چکیده: بی­شک شرکت­های کوچک و متوسط تأثیر انکارناپذیری بر اوضاع اقتصادی هرکشوری دارد. این شرکت­ها، بخش عمده­ای از موفقیت خود را مرهون بکارگیری کارآفرینی در سازمان­های خود می­باشند. این ویژگی سبب شده تا آن­ها، وظایف محوله­شان را به شیوه­های متفاوتی انجام دهند. یکی از این وظایف، بازاریابی­ است که صاحبان این بنگاه­ها سعی می­کنند تا با نگاه کارآفرینانه­ای به آن بنگرند. بنابراین با توجه به اهمیت تقابل کارآفرینی و بازاریابی در فضای کسب و کارهای کوچک، محقق سعی کرده تا با یک پژوهش کاربردی، به بررسی رابطه بین کارآفرینی سازمانی(مدل زهرا(1995): تجدید استراتژیک، نوآوری و توسعه کسب و کار) و آمیخته بازاریابی کارآفرینانه(P5: قیمت، محصول، ترفیع، توزیع و شخص) در شرکت­های کوچک و متوسط شهرک صنعتی فرامان استان کرمانشاه بپردازد. با توجه به این­که جامعه آماری تحقیق 114 شرکت بود، لذا با آزمون های آماری 63 واحد به عنوان نمونه انتخاب شد. اما از آن­جا که اجزای آمیخته بازاریابی کارآفرینانهِ این قبیل شرکت­ها با آمیخته بازاریابی شرکت­های بزرگ متفاوت است، لذا به کمک یک نمونه اولیه آزمایشی، آمیخته بازاریابی کارآفرینانه مخصوص این شرکت­ها بدست آمد. با توجه به یافته های این بخش، پرسشنامه­ای طراحی و دربین 62 واحد صنعتی توزیع شد. نتایج حاصله به کمک آزمون­های آماری نشان داد که بین کارآفرینی سازمانی و آمیخته شخص، قیمت و محصول رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین کارآفرینی سازمانی و آمیخته ترفیع و توزیع رابطه معناداری مشاهده, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان (مطالعه موردی: رستورانهای شهر رشت)

  • دانشگاه آزاد اسلامی  واحدرشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی    گرایش: بازرگانی بین الملل عنوان: بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان (مطالعه موردی: رستورانهای شهر رشت) استاد راهنما: دکتر سید محمود شبگو منصف نیمسال تحصیلی: اول 94-93 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده……………………………………………………………………………………………………………………… 1 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………. 3 1-2- بیان مسئله ………………………………………………………………………………………………………..  3 1-3- چارچوب نظری تحقیق ………………………………………………………&hel, ...ادامه مطلب

  • پایان نامه بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی، انتقال دانش، خلق دانش و نوآوری سازمانی (مطالعه موردی: بیمه آسیا)

  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت – گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته «M.A» گرایش: مدیریت بیمه عنوان: بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی، انتقال دانش، خلق دانش و نوآوری سازمانی  (مطالعه موردی: بیمه آسیا)  استاد راهنما: دکتر افسانه ملکمی زمستان  1393 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب فصل اول: کلیات تحقیق مقدمه   2 1-1- بیان مسأله.. 3 1-2- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق.. 5 1-3- اهداف تحقیق.. 8 1-4- سؤال های تحقیق.. 10 1-5- فرضیه های تحقیق.. 11 1-6- مدل تحقیق.. 10 1-7- جنبه جدید بودن و نوآوری تحقیق.. 11 1-8- تعاریف متغیرها و اصطلاحات تحقیق.. 11 1-9- ساختار تحقیق.. 13 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق مقدمه   15 بخش اول- مبانی نظری تحقیق.. 16 2-1- مفهوم اعتماد سازمانی.. 16 2-2- تعریف اعتماد سازمانی.. 18 2-3- اهمیت اعتماد سازمانی.. 22 2-4- انواع اعتماد سازمانی.. 24 2-5- رابطه بین اعتماد و کنترل.. 27 2-6- پیامدهای کمبود اعتماد.. 28 2-7- اعتماد سازی.. 32 2-8- پیامدهای اعتماد با سطوح بالا.. 36 2-9- تعریف دانش.. 37 2-10-        انواع دانش‏ 38 2-11-            اهمیت دانش.. 39 2-14-            مدیریت دانش.. 40 2-15-                                دسته بندی های دانش سازمانی.. 43 2-16-                  &nbs, ...ادامه مطلب

  • جدیدترین مطالب منتشر شده

    گزیده مطالب

    تبلیغات

    برچسب ها